Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano agli ordini effettuati dai consumatori sul sito kitcampermodulare.it (di seguito «il Sito»). Si accettano al momento del pagamento.

1. Venditore

2. Prodotti

Vendiamo kit camper rimovibili (letto, cucina, vani contenitori), materassi e accessori. Ogni kit è fabbricato su misura nel nostro laboratorio per il modello di veicolo che indichi nell'ordine. Spetta a te indicare il modello e l'anno esatti del veicolo; dopo l'ordine ti ricontattiamo per controllare le misure.

Le fotografie sono indicative e possono mostrare degli optional.

3. Prezzi

I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione si aggiungono al prezzo e sono indicate nella pagina di pagamento prima della conferma. Il ritiro presso il nostro laboratorio di La Garriga (Barcellona) o lo showroom di Nîmes è gratuito.

4. Ordine e pagamento

Scegli il veicolo, la finitura e gli optional nella pagina Negozio; vieni poi indirizzato a una pagina di pagamento sicura del nostro fornitore Stripe. Il pagamento avviene con carta ed è addebitato al momento dell'ordine. Il contratto è concluso alla conferma del pagamento; ricevi una ricevuta per e-mail.

Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta.

5. Fabbricazione e tempi

Il tempo di fabbricazione è di circa 3 settimane dall'ordine, meno se il tuo modello è disponibile in magazzino. Ti confermiamo la data di consegna o di ritiro dopo il controllo delle misure. Se il kit non viene consegnato entro la data concordata, puoi fissarci un termine supplementare adeguato; se anche questo non viene rispettato, puoi risolvere il contratto ed essere rimborsato (art. 61 del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

6. Spedizione e ritiro

Il kit viene consegnato montato, su pallet, tramite corriere, in Italia. Puoi anche ritirarlo gratuitamente a La Garriga (Barcellona) o a Nîmes (Francia), in una data concordata insieme. Al ricevimento controlla lo stato della merce e annota eventuali riserve al corriere.

7. Diritto di recesso

Kit, materassi e oscuranti: diritto di recesso escluso. Questi prodotti sono fabbricati su misura per il modello di veicolo che indichi nell'ordine. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Lo ricordiamo nella pagina Negozio e nella pagina di pagamento, prima dell'ordine.

Accessori standard (frigo, batteria, fornello, WC, doccia): hai 14 giorni dal ricevimento per recedere, senza dover dare spiegazioni (art. 52 del Codice del Consumo). Inviaci una dichiarazione esplicita per e-mail a info@camperizatetodoen1.com, ad esempio con il modulo qui sotto. L'accessorio deve esserci restituito completo e in buono stato entro 14 giorni dalla tua dichiarazione; le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla dichiarazione e possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dell'accessorio.

8. Garanzia legale

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 2 anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). In caso di difetto puoi chiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, senza spese; se non è possibile, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Scrivici a info@camperizatetodoen1.com con una descrizione e delle foto.

9. Uso del kit

Il kit è un carico rimovibile: non è avvitato né forato nel veicolo. Durante la guida deve essere fissato e il peso totale deve restare entro la massa complessiva a pieno carico del veicolo. Questi aspetti sono responsabilità dell'utilizzatore.

10. Dati personali

I dati necessari all'ordine sono trattati secondo la nostra informativa sulla privacy.

11. Reclami

Per qualsiasi reclamo contatta prima il nostro servizio clienti a info@camperizatetodoen1.com. Per una controversia transfrontaliera (venditore in Spagna, cliente in Italia) puoi rivolgerti gratuitamente al Centro Europeo Consumatori Italia.

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola, fatte salve le norme imperative più favorevoli al consumatore del Paese in cui risiede.